Un prestataire doit toujours présenter un devis à son client avant toute réparation automobile.
Tous les prix du dépannage de voiture et les prix de la réparation de voiture :
Prix réparation voiture : éléments facturés
Avant de confier son véhicule à un mécanicien automobile, demandez-lui un devis. Si le client donne son accord au professionnel, ce dernier est tenu de ne facturer aucune prestation supplémentaire sans avoir contacté préalablement son client.
Pour évaluer le coût de la réparation, le garagiste prend en compte :
- les pièces automobile à remplacer : le prix des pièces dépend du type de véhicule et peut faire varier la facture de façon considérable ;
- les fournitures ;
- le temps d'intervention ;
- les essais du véhicule.
Bon à savoir : depuis le 1er janvier 2017, les garagistes ont l'obligation de proposer dans certains cas des pièces d'occasion à la place de pièces neuves (article L. 224-67 du Code de la consommation). Ces pièces d'occasion sont issues des casses automobiles (centres VHU) ou remises en état par les constructeurs. L'obligation s'applique aux pièces suivantes (article R. 224-25 du Code de la consommation, issu du décret n° 2016-1890 du 27 décembre 2016) : pièces de carrosserie amovible ; pièces de garnissage intérieur et de sellerie ; pièces optiques ; vitrages non collés ; certaines pièces mécaniques ou électroniques. Cette obligation ne s'applique pas lorsque le garagiste intervient à titre gratuit (garantie ou mesure de rappel), si le délai est trop important ou si la pièce fait courir un risque pour l'environnement, la sécurité routière ou la santé publique. Un arrêté du 8 octobre 2018 (dont l'entrée en vigueur est fixée au 1er avril 2019) précise les modalités d’information des consommateurs par les réparateurs automobiles, en matière de disponibilité des pièces issues de l’économie circulaire (notamment par affichage).
Tarif horaire indicatif pour la réparation d'un véhicule
Seul un devis établi par un professionnel peut indiquer le prix de réparation avec exactitude. Toutefois, il est possible d'établir une fourchette de prix en fonction des prestataires.
Le tableau suivant affiche les tarifs horaires HT en € et permet de se faire une idée du coût de la main-d'œuvre pour des interventions courantes :
PRIX INDICATIF DE RÉPARATION D'UNE VOITURE (en €)
| Niveau d'intervention | Garagiste | Centre Auto | Concessionnaire Auto |
|---|---|---|---|
| T1 : de base | 40 à 50 | 40 à 50 | 50 à 70 |
| T2 : légèrement technique | 50 à 60 | 50 à 60 | 60 à 80 |
| T3 : opération très technique | 50 à 70 | 50 à 70 | 70 à 100 |
À noter : certains établissements facturent des frais de garage qui varient entre 5 et 8 € par jour.
